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bq Avant 3 y bq Avant 3 edición Fnac. Nuevas actualizaciones de firmware

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¡Hola!

Desde el viernes pasado está disponible la actualización para tu bq Avant 3 y bq Avant 3 edición Fnac. Se trata de la versión 2.12 de firmware para este dispositivo, que incorpora las siguientes mejoras:

  • Diccionario integrado en la lectura: al realizar una pulsación prolongada sobre una palabra, la traducción aparece automáticamente en el menú contextual.
  • Mejora en el consumo y la duración de la batería: manejo de ahorro de energía que, además de mejorar el consumo, permite detectar mejor las pulsaciones sobre la pantalla.
  • Mejora del modo almacenamiento.
  • Barra de progreso en la sincronización de la biblioteca.
  • Los botones físicos de tu e-reader permiten ahora navegar por la biblioteca.
  • Mejora del teclado para poder hacer saltos de línea, escribir comas “,” y tener cursores de desplazamiento.
  • Aparece el foco en todos los lugares de introducción de texto, haciendo más cómoda la escritura.
  • Tamaño por defecto en el que se abren los libros. Hasta ahora se abrían con tamaño 0 y ahora se abren con tamaño 2.
  • Mejora en el diálogo de “Batería baja, se apagará el dispositivo en breve”, hasta que no le queda un 5% de batería. 2 minutos más tarde de salir el mensaje, el dispositivo se apaga automáticamente.
  • Cambio del icono de nota a resaltado y viceversa cuando se modifica la nota o el resaltado.
  • En el menú de contenidos donde aparece el listado de notas y resaltados, cuando pulsas sobre una de ellas te lleva al punto del visor donde está el texto.

Además, la actualización corrige varios bugs:

  • Mejora en los estados de reposo a nivel de consumo.
  • Al sacar el menú en un PDF en modo imágenes el scroll deja de funcionar.
  • Correcto funcionamiento del botón de último libro leído.
  • Mejora en la tienda en el paginado de muchas páginas.
  • Mejora de los refrescos en la tienda.

Para ejecutar la actualización es suficiente con conectar tu reader a una red Wi-Fi. Automáticamente detectará la nueva versión disponible y te ofrecerá realizar la actualización. Una vez terminada, el dispositivo se apagará y, en el siguiente encendido, tu bq Avant 3 estará correctamente actualizado. Si tienes cualquier duda o consulta, te recomendamos que pases por el tema específico que hemos abierto en el foro para la actualización, donde estaremos encantados de resolverla.

Saludos, esperamos que te gusten las mejoras.


Actualización especial para Pascal 2 (mueve las aplicaciones a tu SD)

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Ya está lista la actualización de firmware para Pascal 2 que mueve las aplicaciones a la tarjeta MicroSD externa. Es una actualización específicamente pensada para los poseedores de una tablet Pascal 4 GB, que demandaban poder utilizar la tarjeta MicroSD para esta función por falta de memoria interna suficiente para sus aplicaciones; si no tienes problemas en este sentido, te recomendamos que no la actualices. Además, esta actualización se debe realizar teniendo muy en cuenta las siguientes pautas:

  • Para el correcto funcionamiento de la actualización, será imprescindible disponer de una tarjeta MicroSD en la que poder instalar las aplicaciones y para que éstas guarden los datos.
  • La memoria interna podrá utilizarse para almacenamiento de datos de usuario (música, fotos, vídeos…).
  • Antes de realizar la actualización es necesario pasar todas las aplicaciones instaladas a la memoria interna, para que el sistema las localice y mueva al actualizar.
  • Para evitar problemas de fluidez, recomendamos el uso de tarjetas de clase 6 ó superior.

Para actualizar tu Pascal 2, basta con copiar el archivo update.img en la carpeta principal de la memoria de tu tablet y reiniciar el dispositivo. Al iniciarse, te solicitará automáticamente realizar la actualización y, una vez terminada, tu Pascal 2 volverá a reiniciarse por sí sola y te ofrecerá eliminar el archivo de actualización. Confirmando la eliminación del archivo, evitarás que te vuelva a ofrecer actualizar cada vez que la enciendas.

Se creará a partir de entonces una carpeta .android_secure dentro de tu tarjeta de memoria externa. En adelante, las aplicaciones que instales se almacenarán en esa carpeta, por lo que su borrado o el formateo de la tarjeta MicroSD provocarían irremediablemente la pérdida de las mismas. El resto de la capacidad de la tarjeta MicroSD podrá utilizarse para almacenamiento de datos de usuario.

Antes de realizar esta actualización, te recomendamos que aclares tus dudas en nuestro foro, en el tema abierto específicamente para ello: http://foro.bqreaders.com/pascal-2-pascal-pascal-lite-pascal-lite-c/actualizacion-especial-para-bq-pascal-2

Podéis descargar el archivo de actualización desde el siguiente enlace:

https://s3.amazonaws.com/tabletfirmwares/Pascal+2/1.1.3+SDfix/update.img

 

Nueva actualización para Pascal 2 y Kepler 2: solución al problema de uso de la cámara con GTalk

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Como se anunció en nuestros foros, ya está lista la actualización que corrige los fallos de cámara en la videollamada con la aplicación GTalk en los modelos bq Pascal 2 y Kepler 2. El archivo de actualización para cada modelo se puede descargar desde los siguientes enlaces:

Pascal 2 1.1.4: https://s3.amazonaws.com/tabletfirmwares/Pascal+2/1.1.4/update.img

Kepler 2 1.0.9: https://s3.amazonaws.com/tabletfirmwares/Kepler2/1.0.9/update.img

Pascal 2 1.1.4 + SD Fix: https://s3.amazonaws.com/tabletfirmwares/Pascal+2/1.1.4+SDfix/update.img

El procedimiento a seguir es idéntico al de actualizaciones anteriores: copia el archivo .img dentro de la memoria de tu tablet, apágalo y vuelve a encenderlo, recibirás automáticamente un mensaje solicitándote iniciar la actualización. Al final de la misma, el dispositivo se reiniciará y te preguntará si quieres eliminar el archivo “.img”. No borrarlo no es perjudicial para tu tablet, pero recibirás periódicamente un aviso para volver a instalarlo, así que lo más cómodo es eliminarlo.

Aprovechando esta actualización, te recomendamos que, cuando utilices Skype, configures el vídeo en baja resolución, evitando así que el sonido se interrumpa intermitentemente.

 

Actualización a Android 4.0.3 Ice Cream Sandwich para bq Kepler

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¡Se acabó la espera! Seguro que ha merecido la pena. Es una alegría confirmar que Android Ice Cream Sandwich ha llegado finalmente a la tablet bq Kepler, en concreto en su versión 4.0.3.

Descarga el fichero comprimido de la actualización a tu PC, que incluye todo lo necesario para instalar el nuevo firmware, desde el siguiente enlace: https://s3.amazonaws.com/tabletfirmwares/Kepler/ICS/1.0.1/Kepler_ICS_1.0.1_update.zip

Los pasos a seguir te los explica María Victoria en el siguiente vídeo:

<iframe src=”http://www.youtube.com/embed/7D2e7jMAV78″ height=”315″ width=”560″ frameborder=”0″></iframe>

Códigos GPL de tablets bq

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¡Saludos a todos!

Hace ya cuatro meses, se publicaron aquí los códigos GPL disponibles para nuestras tablets. Hoy actualizamos la lista, modificando los enlaces ya caídos y añadiendo algunos modelos que en aquel momento no estaban disponibles.

Te recuerdo, que estos archivos no corresponden a una actualización de firmware para los dispositivos, sino que se trata de archivos que permiten a los desarrolladores trabajar sobre nuestro software para modificarlo, por lo que, si no sabes cómo utilizarlos, no te recomiendo que los descargues.

Sin más dilación, aquí tenéis la lista de enlaces:

Pascal

Pascal Lite

Pascal Lite C

Kepler

Newton

Galileo

Pascal 2

Kepler 2

Verne/Darwin/Voltaire

Livingstone

 

Actualización de firmware 1.0.5 para bq Tesla

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Hola a todos:

Hemos preparado una actualización para nuestro modelo bq Tesla, que incorpora una versión más actualizada de las aplicaciones de Google.

El sistema de actualización es muy simple, idéntico al de las actualizaciones que hemos lanzado hasta el momento para los modelos Pascal 2 y Kepler 2:

1.- Descarga el archivo de la actualización, cambia el nombre a “update.img” y cópialo en la memoria de tu tablet (en la carpeta principal de la memoria interna, en el explorador de archivos de tu tablet aparece como “sd_card”, en tu PC aparecerá como el directorio principal de tu tablet).

2.- Apaga el dispositivo y, al volver a encenderlo, tu Tesla debería de solicitarte automáticamente realizar la actualización.

3.- Al final de la misma, tu tablet se reiniciará y te preguntará si quieres eliminar el archivo .img. No borrarlo no es perjudicial para tu tablet, pero recibirás periódicamente un aviso para volver a instalarlo, así que lo más cómodo es eliminarlo.

Puedes descargar la actualización desde el siguiente enlace:

https://s3.amazonaws.com/tabletfirmwares/Tesla/Tesla_1.0.5_update.img

Actualización 1.2 con SDFix para bq Pascal 2 de 4Gb

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Recientemente publicábamos una actualización para varios modelos de tablets bq (Nuevas actualizaciones para Pascal Lite, Pascal, Pascal 2, Kepler y Kepler 2). La que publicamos hoy es la misma, pero con lo que llamamos SDFix es para la tablet Pascal 2 de 4Gb. Es una actualización opcional que permite mover las aplicaciones instaladas en tu tablet a una tarjeta microSD externa. Si tienes espacio suficiente para tus aplicaciones con la memoria interna, no es necesario que la instales. Puedes saber más sobre el SDFix en Conoce mejor el SD Fix de tu bq Pascal 2.

La actualización está disponible en: https://s3.amazonaws.com/tabletfirmwares/Pascal+2/1.2.0+SDfix/update.img.

El proceso de instalación es el mismo de siempre:

  • Copia el archivo .img dentro de la memoria de tu tablet.
  • Apágala y vuelve a encenderla.
  • Al arrancar, recibirás automáticamente un mensaje solicitándote iniciar la actualización.
  • Al final de la misma, el dispositivo se reiniciará y te preguntará si quieres eliminar el archivo .img. De no borrarlo, recibirás periódicamente un aviso para volver a instalarlo, así que lo mejor es eliminarlo.

Actualización 4.2.0 Cervantes Touch/Light y fnac Touch/Plus

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Cervantes Touch Light

Acabamos de publicar la actualización 4.2.0 para Cervantes Touch, Cervantes Touch Light, fnac Touch y fnac Touch Plus. La actualización de tu dispositivo se realizará de modo automático vía OTA (tu lector debe estar conectado a Internet). Si deseas instalarlo manualmente, descárgalo desde la página de producto en http://www.bqreaders.com/descargas.html.

• Registro opcional en la tienda Nubico, de modo que aún sin registrarte puedas seguir accediendo a diccionarios y actualizaciones automáticas (OTA) (solo para dispositivos bq Cervantes).

• Conectividad Wi-Fi. Se ha actualizado todo el programa responsable de la gestión de las conexiones, además de tener opción de conectar a redes ocultas y permitir la configuración de la IP estática en una red Wi-Fi.

• Táctil IR. Se ha renovado el driver táctil por completo, mejorando la fiabilidad y el rendimiento.

• Nuevas opciones en las anotaciones: posibilidad de editar, borrar e ir a las anotaciones, resaltados y marcadores desde la tabla de contenidos.

• Ahora, la portada del último libro se añade como posible imagen de reposo a las opciones actuales.

• Optimización de las portadas de los libros para mayor fluidez en la navegación por biblioteca y menús. Las antiguas portadas utilizadas serán regeneradas de forma automática al navegar por la biblioteca o abrir los libros. Esto también solucionará el problema de portadas generadas incorrectamente en versiones antiguas que mantienen un gran marco blanco (en el caso de PDF o epubs donde la imagen de portada no está correctamente incrustada en el archivo, la portada será la primera página del libro, por lo que podría seguir apareciendo un marco blanco por el margen).

• Posibilidad de realizar capturas de pantalla pulsando el botón de “home” y a continuación, sin soltar, el de encendido.

• Mejora del navegador: desplazamiento por las páginas con gestos habituales, hipervínculos, descarga de archivos…

• Apagado automático configurable desde ajustes tras varias horas o días en reposo.

• Desplazamiento con gestos táctiles en documentos PDF con zoom.

• Añadido un botón de retroceso en la navegación entre definiciones del diccionario.

Por último, se ha trabajado en la robustez de la interfaz USB y la tarjeta SD para evitar bloqueos y en garantizar que el mecanismo de apagado forzado siempre funcione correctamente.


Actualización 2.12.1 para Tagus

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Tagus-La-Casa-del-LibroAcabamos de lanzar la versión 2.12.1 del firmware de Tagus con las siguientes mejoras:

  • Muestra índices con capítulos anidados.
  • Muestra caracteres en negrita.
  • Muestra caracteres en cursiva.
  • Mejora la gestión de contraseñas WiFi.
  • Mejora en la generación de portadas de libros descargados de la tienda.

Nuevas fuentes que trae la versión (se han sustituido las que traía antes):

  • Vera Sans
  • Droid Serif
  • Noticia Text
  • Latin Modern
  • Cuprum

Esta versión está disponible tanto por vía OTA como para descarga. En el caso de actualizar vía OTA, no se borra ningún dato.

También puedes hacer la actualización manual a través de la microSD. En este caso, el dispositivo se desenlaza de la cuenta de usuario a la que estuviese asociado y se borran los ajustes de configuracion que tuviera, no los libros almacenados en la memoria.

Puedes seguir las instrucciones para realizar la actualización desde el siguiente enlace:
Instrucciones de actualización Tagus

Puedes descargar el firmware desde el siguiente enlace:
Actualización 2.12.1 Tagus

 

Nubico Premium. Suscríbete ya a la nueva experiencia de lectura digital

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nubicoPremium

Acabamos de lanzar vía OTA la versión 4.2.1 del sistema operativo que actualiza dispositivos Cervantes Touch y Cervantes Touch Light que tengan Nubico como tienda asociada, que  permitirá la suscripción al servicio Premium de Nubico.

A partir de ahora, con esta versión, si tienes tu dispositivo asociado a Nubico, podrás acceder a www.nubico.es y suscribirte a la cuenta Premium por solo 8,99 euros al mes (IVA incluido). La cuenta Premium te permite:

  • Acceder a un catálogo con más de 4.000 títulos de los mejores autores, con los eBooks del momento, de todas las categorías y creciendo día a día.
  • Leer hasta en 5 dispositivos (e-Reader con Nubico integrado, tablets y smartphones con sistema operativo iOS y Android, y PC).
  • Crear la biblioteca que siempre soñaste. Anota, marca, valora tus títulos favoritos y déjate sorprender por nuestras recomendaciones.
  • Sin descargas, sin necesidad de estar conectado siempre a Internet para poder leer, sin publicidad y sin compromiso de permanencia.

Más información en http://www.nubico.es/premium.

Actualizamos a Kit Kat varios de nuestros teléfonos de 2013

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Desde bq hemos lanzado hoy las actualizaciones a Android 4.4 (Kit Kat) para los siguientes dispositivos:

  • Aquaris 5 y Fnac 5
  • Aquaris 5 HD y Fnac 5 HD
  • Aquaris 5.7 y Fnac 5.7

Esta acción se inscribe en nuestra política de mantener al día la gama de nuestros dispositivos cuya arquitectura de hardware soporte ser actualizada.

Somos conscientes de que muchos de nuestros clientes venían pidiéndonos desde hace tiempo esta actualización y que hoy podamos ponerla en marcha es un signo más de nuestro ineludible compromiso con la comunidad de usuarios bq. Realizar una actualización de producto es un proceso complejo que implica arduas tareas tecnológicas para garantizar que hardware que en principio fue diseñado para otra versión ahora trabaja de forma óptima con la nueva. Ello conlleva un fuerte proceso de coordinación con los fabricantes de los distintos componentes hasta que se logra el resultado esperado. Por ello a veces los tiempos son más largos de lo que nos gustaría.

Históricamente somos una compañía que ha mantenido un importante nivel en cuanto a la actualización tecnológica de sus productos. La siguiente relación de eventos es una buena muestra de esta situación.

 

Producto

Actualizaciones

Antigua gama de tablets resistivas: Verne, Voltaire, Darwin Se lanzaron con Android 2.1 y todas se actualizaron a Android 2.2
Tablet Da Vinci Se lanzó con Android 2.2 y fue actualizada a Android 4.0.3
Tablet en versión Gingerbread: Pascal, Kepler y Newton Se lanzaron con Android 2.3 y todas fueron actualizadas a Android 4.0
Tablet Kepler 2 Dual Core Se lanzó con Android 4.0 y fue actualizada a Android 4.1
Tablets en versión ICS:  Pascal 2, Kepler 2, Edison, Maxwell Se lanzaron con Android 4.0 y todas fueron actualizadas a Android 4.1. Solo el modelo Curie, que salió algo más tarde lo hizo directamente en 4.1.
Tablets en versión JB: Edison 2, Curie 2, Maxwell 2 Se lanzaron con Android 4.1 y todas fueron actualizadas a Android 4.2
Smartphone Aquaris 4.5 Se lanzó con Android 4.0 y fue actualizado a Android 4.1

 

En total contabilizamos más de 40 actualizaciones realizadas sobre nuestra gama de dispositivos Android (tablets y smartphones). Teniendo en cuanta que ahora justamente hace cuatro años (septiembre de 2010) del lanzamiento de nuestra primera Tablet (bq Verne), este número pensamos que nos sitúa entre los fabricantes que más cuidan el proceso de actualización para sus usuarios. Si se compara nuestra política a este respecto con la de otros fabricantes de mayor tamaño que nosotros, podrá verse que nuestros índices de actualización de producto no están precisamente entre los más bajos del mercado.

Aunque nos gustaría llegar más lejos todavía, no siempre nos es posible. Nos vemos sometidos en este orden de cosas a las restricciones que el hardware nos impone y que no siempre nos permiten avanzar hasta donde nos gustaría. No obstante, nuestra voluntad es la de actualizar todos nuestros dispositivos a la última versión de Android que su hardware admita.

Programa Betatester bq

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imagen Betatester

¡Comienza el programa Betatester bq!

¿Quieres probar los últimos firmwares en tu dispositivo y ayudarnos con los problemas que encuentres? Entonces, sigue leyendo:

Condiciones generales

  • Tienes que comprometerte a no comentar detalles del firmware fuera del foro privado de la beta. Recuerda que es una versión no final a la que no tiene acceso el resto de usuarios de la comunidad, y esto podría provocar confusión.

  • Ten en cuenta que la versión Beta no es 100% estable, por lo que debes ser consciente de que puede que no funcione como te esperas. Si necesitas el terminal para trabajar o no puedes permitirte fallos en su funcionamiento, no te recomendamos que te apuntes al programa Beta. El firmware final no tardará en salir.

  • Las plazas son limitadas, por lo que si no tienes tiempo de probar el firmware o no tienes pensado reportar los fallos que veas, es mejor que cedas tu puesto a otro que sí pueda. Recuerda que el fin de una Beta es pulir el firmware lo antes posible antes de que se libere la versión final.

  • Es necesario que tengas tu dispositivo actualizado a la última versión de firmware para que te llegue la OTA correspondiente en su momento.

F.A.Q.

  • ¿Tengo que hacer HR del dispositivo para probar la Beta?
    No, el firmware te llegará por OTA, por lo que no perderás tus datos.

  • La beta no me convence, o no tengo tiempo de reportar los fallos. ¿Puedo salirme del programa y volver al FW anterior?
    Si, por supuesto, pero contacta con un moderador para que registre tu salida y pueda ceder tu plaza a otro usuario que esté esperando. La vuelta al firmware anterior será por Hard Reset.

  • Me he registrado pero aún no tengo acceso al foro privado del programa Beta.
    Las plazas son limitadas, y el registro no implica el acceso inmediato al programa. Si hay plazas disponibles, se te dará acceso al foro privado y se notificará por mensaje privado.

  • Puedo acceder al foro privado pero no me llega el FW. ¿Cuánto tarda en llegar?
    Esto dependerá de la fase en la que se encuentre el programa. Si ves que en un par de días no recibes el FW, contacta con un moderador.

Para cada dispositivo, avisaremos en su respectivo foro cuando se lance el programa.

Programas activos

  • Aquaris E4 Lollipop: Enlace
  • Aquaris E4.5 Lollipop: Enlace
  • Aquaris E5 HD Lollipop: Enlace
  • Aquaris E5 4G Lollipop: Enlace
  • Curie 2 Quad Core KitKat: Enlace
  • Curie 2 3G Quad Core KitKat: Enlace

Contamos contigo y esperamos tu participación en el programa Betatester bq.

¡Muchas gracias por tu colaboración!

Incompatibilidad con la última versión de Google Now

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BQ Aquaris E5

En los últimos días, la Aplicación Google ha comenzado a actualizarse a la versión 4.8.12.19.arm.

Esta versión de la aplicación provoca una incompatibilidad a la hora de instalarse en versiones antiguas de varios de nuestros modelos, lo que da lugar a que el terminal no logre arrancar el sistema después de un reinicio y entre en un bucle que muestra de forma consecutiva la pantalla Aquaris.

La lista de dispositivos afectados es la siguiente:

  • Aquaris E4.5 en firmwares anteriores a la versión 1.3.0

  • Aquaris E5 HD en firmwares anteriores a la versión 1.4.0

  • Aquaris E5 FHD en firmwares anteriores a la versión 1.2.0

  • Aquaris E10 en firmwares anteriores a la versión 1.2.0

Si tu dispositivo está dentro de la lista y aún no se ha visto afectado, te recomendamos encarecidamente que lo actualices a la última versión disponible.

Si, por el contrario, la aplicación ya se ha actualizado y tu teléfono ha comenzado a reiniciarse, sigue los pasos de alguno de los métodos que te facilitamos a continuación para recuperarlo.

 

Método 1: Instalación de la última versión de firmware a través de MicroSD

Nota: Este procedimiento no borrará los datos del terminal

Lo primero que debes hacer es descargar el firmware que corresponde a tu dispositivo.

  • Aquaris E4.5

BQ Firmware 1.5.3
Fnac Firmware 1.5.3

  • Aquaris E5 HD

BQ Firmware 1.6.6
Fnac Firmware 1.6.6

  • Aquaris E5 FHD

BQ Firmware 1.2.2
Fnac Firmware 1.2.2

  • Aquaris E10

BQ Firmware 1.3.0
Fnac Firmware 1.3.0

Una vez descargado, copia el archivo en la raíz de una MicroSD e inserta la tarjeta en el teléfono.

Ahora deberás acceder al menú Recovery del terminal para instalar el firmware:

  1. Pulsa el botón de subir volumen (+) y el de encendido al mismo tiempo. En cuanto aparezcan las letras BQ, suelta ambos botones. De esta manera, accederás al menú “Boot” del dispositivo, que te permitirá elegir entre varias opciones, entre ellas el menú Recovery.
    Nota 1: En Aquaris E5 HD, si no logras acceder con la combinación anterior, deberás pulsar los tres botones a la vez.
    Nota 2: En algunos modelos accederás directamente al Recovery, sin pasar por el menú “Boot”. Si este es tu caso, salta hasta el paso 3.
  2. Dentro del menú “Boot”, muévete por las opciones con el botón de subir volumen (+) y selecciona la opción Recovery con el botón de bajar volumen (-).
  3. Una vez que aparezca el logo de Android tumbado con una exclamación sobre su tripa, pulsa el botón de subir volumen (una pulsación breve). Aparecerá el menú “Android system recovery”.
  4. Dentro del menú Recovery, con la tecla de bajar volumen, selecciona la opción “Apply update from sdcard” y confirma la selección pulsando el botón de encendido (el de subir volumen hará la función de ir hacia atrás y volverá a mostrar el logo de Android. Para volver a entrar pulsa otra vez subir volumen).
  5. Aparecerá un listado que mostrará los archivos que tienes en la raíz de la MicroSD. Busca el archivo del firmware e igual que anteriormente, con la tecla de bajar volumen, selecciona este archivo y confirma con el botón de encendido.
  6. El dispositivo realizará el proceso. Cuando aparezca nuevamente el menú en inglés, selecciona la opción “Reboot system now”, confirmando con el botón de subir volumen para que el dispositivo se reinicie con normalidad.

 

Método 2: Restablecimiento a valores de fábrica a través de menú Recovery

Nota: Este procedimiento eliminará todos los datos del terminal

En el siguiente vídeo podrás ver cómo se realiza este procedimiento:

  1. Para ello, pulsa el botón de subir volumen (+) y el de encendido al mismo tiempo. En cuanto aparezcan las letras BQ, suelta ambos botones. De esta manera, accederás al menú “Boot” del dispositivo, que te permitirá elegir entre varias opciones, entre ellas el menú Recovery.
    Nota 1: En Aquaris E5 HD, si no logras acceder con la combinación anterior, deberás pulsar los tres botones a la vez.
    Nota 2: En algunos modelos accederás directamente al Recovery, sin pasar por el menú “Boot”. Si este es tu caso, salta hasta el paso 3.
  2. Dentro del menú “Boot”, muévete por las opciones con el botón de subir volumen (+) y selecciona la opción “Recovery” con el botón de bajar volumen (-).
  3. Una vez que aparezca el logo de Android tumbado con una exclamación sobre su tripa, pulsamos el botón de subir volumen (una pulsación breve). Aparecerá el menú “Android system recovery”.
  4. Dentro del menú Recovery, con la tecla de bajar volumen, selecciona “Wipe data/factory reset” y confirma la selección pulsando el botón de encendido (el de subir volumen hará la función de ir hacia atrás y volverá a mostrar el logo de Android. Para volver a entrar, pulsa otra vez “subir volumen”).
  5. Aparecerá un menú para confirmarlo, e igual que anteriormente, con la tecla de bajar volumen, selecciona “Yes” y confirma la selección con el botón de encendido.
  6. El dispositivo realizará el proceso. Cuando aparezca nuevamente el menú en inglés, selecciona la opción “Reboot system now”, confirmando nuevamente con el botón de encendido. El dispositivo se reiniciará con normalidad.

En el siguiente vídeo podrás ver cómo se realiza este procedimiento:

Una vez el terminal arranque, lo primero que debes hacer es actualizar el dispositivo a la última versión disponible. Es imprescindible hacerlo para evitar que vuelva a reproducirse el error.

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